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  1. Desistimiento de compra cuando el producto aún no es despachado al cliente: Se reintegrará el monto de la compra al cliente descontando la comisión que ejerce la pasarela de pagos (5% del valor del monto). El tiempo de devolución oscila entre 15 y 30 días hábiles. Todas las devoluciones por desistimiento de compra se realizarán abonando a una cuenta de ahorros de algún banco comercial que maneje el cliente.

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